Versand und Rückgabe

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Alle über unsere Website aufgegebenen Bestellungen werden schnell und sorgfältig bearbeitet. Wir versenden die Produkte in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang, es sei denn, das Produkt hat einen anderen Liefertermin, der deutlich neben dem Produkt angegeben ist.

Wir versenden über zuverlässige Logistikpartner. Bei Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit der Tracking-Nummer Ihrer Sendung. Die Versandkosten werden während des Kaufvorgangs berechnet und deutlich angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Im Falle von Schäden bei der Lieferung oder Problemen bei der Abholung, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@iotronx.comdamit wir das Problem so schnell wie möglich beheben können.

Erstattungen

Wenn Sie mit den von Ihnen bestellten Produkten nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tage von der Entgegennahme der Ware - ohne Angabe von Gründen - gemäß dem Verbraucherschutzgesetz zurücktreten.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus unter info@iotronx.com. Das Produkt muss unbeschädigt, in der Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren sein. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers, es sei denn, die Reklamation ist auf einen Mangel oder eine Falschlieferung des Produkts zurückzuführen.

Nach Eingang der Rückerstattung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf demselben Weg zurück, auf dem die Zahlung erfolgt ist.